FAQ

Il sistema si connette alle previsioni meteo e ai sensori interni per regolare automaticamente temperatura e umidità, mantenendo un comfort costante e riducendo gli sprechi energetici.

Sì, tutti i dispositivi possono essere gestiti tramite l’app dedicata Virello, disponibile per smartphone e tablet, che consente di programmare, monitorare e ricevere notifiche in tempo reale.

I dispositivi Virello adottano misure di sicurezza avanzate per proteggere i dati e assicurare connessioni protette, preservando la riservatezza delle informazioni raccolte.

I prodotti sono compatibili con i principali assistenti vocali e piattaforme domotiche tramite API aperte, facilitando l’integrazione in impianti esistenti.

Il sistema utilizza sensori a ultrasuoni per misurare con precisione il livello dell’acqua e avvia automaticamente la ricarica quando necessario, mantenendo una costante disponibilità per il tuo animale domestico.

La maggior parte dei dispositivi è progettata per un setup intuitivo fai da te, guidato passo per passo nell’app, ma offriamo anche supporto tecnico dedicato in caso di necessità.

Dipende dalle dimensioni dell’ambiente, ma in media un ciclo completo per un appartamento di 80 m² richiede circa 60-90 minuti.

Sì, tramite l’app è possibile impostare un calendario personalizzato scegliendo giorni e fasce orarie per ciascun prodotto.

L’app invia promemoria per la pulizia dei filtri, la sostituzione dei componenti e il controllo degli elementi di consumo, semplificando la gestione quotidiana.

Offriamo un servizio clienti dedicato via telefono e e-mail, oltre a una piattaforma online con guide, video tutorial e chat in tempo reale.

Sì, sul nostro shop online accessibile su virellos.digital trovi filtri, batterie e accessori originali per tutti i prodotti.

La nostra sede principale è in Piazza dei Giudici, 1, 50122 Firenze FI, Italia. Orari: dal lunedì al venerdì, 9:00 - 18:00.